Envío y entrega

Plazo de entrega

En un mundo donde la sobreproducción está a la orden del día, en Oro Itzá apostamos por el minimalismo y la sostenibilidad. Por eso iniciamos la producción una vez que se realiza el pedido, lo cual es beneficioso tanto para nosotros como para el medioambiente.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con tu código de seguimiento, con el que podrás seguir el estado del envío.

Dado que los productos se envían directamente desde el proveedor, estimamos un plazo de entrega de entre 1 y 10 días para envíos dentro de España, y también de 1 a 10 días para entregas en Bélgica.

Seguimiento de tu pedido

Para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido, proporcionamos información de seguimiento tan pronto como los productos han sido enviados. Así podrás seguir fácilmente el progreso de tu entrega y anticiparte a la fecha de llegada estimada.

Atención al cliente

¿Tienes preguntas sobre tu pedido o sobre el proceso de envío? Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. No dudes en escribirnos a info@oroitza.com y te responderemos lo antes posible.

Gracias por comprar en Oro Itzá. Agradecemos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por hacer llegar tu pedido de forma rápida y sin complicaciones.